Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Содержание

Устраняем ошибки, если принтер не хочет печатать

Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

  1. каждый современный принтер имеет специальную программу, кроме драйвера, облегчающую работу с ним. Иногда, если ПО установлено неправильно или удалено, вывод на печать не возможен, даже если сам драйвер остался. В таком случае при попытке отправки на печать одного или нескольких файлов можно увидеть системное сообщение;
  2. кроме того, программа может быть повреждена вирусами. Если ваш компьютер был заражен, и ошибка появилась после его лечения, необходимо переустановить ПО;
  3. также, с устройством может возникнуть проблема, связанная с конфликтом драйверов. Чаще всего это случается с несколькими принтерами, подключенными к одному компьютеру, или при работе со многими аппаратами через локальную сеть.

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

  1. принтер периодически выключается или выдает ошибку, что может работать быстрее (проблема может быть вызвана USB портом, соединяющим шнуром или драйвером);
  2. если картридж плохо вставлен, или соединяющий чип запачкан тонером или чернилами, устройство выдаст сообщение, связанное с заменой картриджа;
  3. также ошибки возникают в случае, если бумага замялась или закончилась;
  4. самое распространенное сообщение от аппарата, – «чернила или тонер заканчиваются».

На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

  • открыть диспетчер задач и найти необходимое устройство;
  • оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;
  • напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

  • неправильно указан порт подключения;
  • сменился адрес или имя компьютера, к которому подключен сетевой принтер;
  • не работает устройство, которое является связующим для подключения по сети (роутер, маршрутизатор, компьютер);
  • неверно выбран принтер, как устройство по умолчанию;
  • в настройках аппарата стоит запрет на вывод определенного типа данных.

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

  • левой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызвать «Свойства»;
  • в меню слева выбрать «Диспетчер…»;
  • проверить перечень на наличие вашего устройства.

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

  • проверить очередь печати и очистить её на том компьютере, к которому подключен принтер;
  • некоторые аппараты требуют физического воздействия, то есть квитирования ошибок и удаления очереди печати кнопками непосредственно на нём.

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.

Источник: http://compsch.com/obzor/ustranyaem-oshibki-esli-printer-ne-xochet-pechatat.html

Ошибка 5100 в принтерах Canon – причины, устранение, инструкция

Коды ошибок принтеров Canon и их устранение
№4 — каретка с картриджами (№1 и №2) двигающаяся по металлической направляющей

Каретка принтера Canon серии MP

При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.

Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.

То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.

Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.

Разборка принтера и визуальный осмотр

Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.

Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.

Если это просто мусор, его нужно удалить.

Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.

Ошибка позиционирования

При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования. В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера.

Прозрачная лента энкодера Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Читать далее >>

Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.

Однако не всегда это помогает. Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.

Проблемы с узлом парковки

Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.

Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.

Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.

Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:

Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.

С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.

Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.

Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке.

И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.

Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».

После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!

Источник: https://ZapravkaCity.ru/canon/oshibka-5100.html

Коды ошибок принтера Canon и варианты их устранения

Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Использование принтера Сanon – это несложный процесс. Он достаточно прост и понятен в управлении. Его сборка отличается высоким качеством, что положительно влияет на период службы устройства. Но есть ряд проблем, с которыми сталкивается пользователь. При этом многие из них принтер самостоятельно диагностирует и их можно устранить владельцу самостоятельно.

Принтер Canon

Коды ошибок на принтере Сanon: что это значит?

Во время работы устройства могут возникать разные проблемы. Они отличаются степенью своей сложности. Если речь идет о простых поломках, то принтер сигнализирует про появление определенным кодом.

Если правильно понять какая ошибка возникла, то сложностей с ее устранений не должно возникнуть.

Иногда помогает элементарное действие, которое заключается в выключении устройства, после чего оно снова включается.

Но есть и такие ошибки, с которыми справиться у пользователя вряд ли получится. В таком случае необходимо обратиться за помощь мастера сервисного центра. Для этого у него есть знания, умения и опыт. Кроме этого, он имеет необходимые инструменты, оборудования и комплектующие части.

Ошибка на принтере Сanon

Определить, что означает тот или иной код ошибки не сложно. Поможет в этом инструкция по эксплуатации устройства. В ней есть специальный раздел, который содержит информация об кодах ошибок. Кроме этого, указаны для каждой проблемы ее расшифровка и пути решения. Поэтому прежде, чем приступать к эксплуатации устройства, с этой информацией необходимо ознакомиться.

Принтер на гарантии

Производитель для каждого устройства устанавливает гарантийный период. Принтер Сanon не стал исключением. Данный срок составляет от трех до пяти лет в зависимости от модели устройства.

Гарантийный талон

В течение этого периода за возникновения проблем в работе техники он берет на себя ответственность. Он обязан устранить любые проблемы или произвести замену принтера на новый. Категорически запрещено самостоятельно предпринимать какие-либо действия. Если нарушить это правило, то гарантия автоматически аннулируется. В итоге ремонт принтера будет проводиться за счет владельца.

Ошибки принтера Сanon MP250

Код ошибки появляется на специальном экране, как показано на фото, приведенном ниже. Он представлен в виде символов. Ошибки принтера Сanon MP250 обозначаются, как буква Е и определенной цифры. Последняя меняется в зависимости от поломки.

Если увидите цифру 2, то она свидетельствует о том, что в лотке закончилась бумага. Исправить проблему просто, необходимо положить бумагу и нажать специальную кнопку. Но иногда это не помогает. Значит причина выдаваемой ошибки состоит в том, что поломался ролик, который отвечает за подачу бумаги. Самым эффективным способом решения проблемы является ремонт техники.

Сanon MP250

При замятии бумаг устройство покажет Е3. Необходимо достать бумагу и вставить ее внимательно и аккуратно. После этого нажимается кнопка Resume. Иногда это не решает проблему. В таком случае произошла поломка датчика регистрации бумаги. Восстановить его нормальную работу поможет только ремонт техники.

Обязательным элементом для работы принтера является наличие в нем краски. Со временем она заканчивается. Узнать об этом не сложно. Принтер подаст сигнал в виде кода ошибки – Е4. Чтобы устранить проблему достаточно пополнить запасы чернил. Для этого устанавливается новый картридж или заправляется старый.

Новый картридж

В этом процессе важно правильно установить деталь. В противном случае устройство его не увидит и не сможет полноценно работать. Также важно ставить картридж, который соответствует модели принтера. Если в данном мероприятии допущены ошибки, то устройство выдаст ошибку Е5.

Чтобы устранить проблему, необходимо проверить, как стоит картридж. При необходимости его достать и снова вставить. Также можно его протереть спиртом, возможно, засорились контакты. И внимательно изучить данные о детали. Так как она может быть не предназначена для использования в данной модели техники.

Еще одним кодом ошибки, который указывает на данную проблему, является Е14.

Появление ошибки Е9 указывает на то, что цифровая камера не работает с данным принтером. А Е16 говорит о нарушениях работы система, которая отвечает за отслеживанием уровня чернил в принтере. Как только устройство не может определить этот показатель, нарушается его работа.

Ошибки принтера Сanon Pixma

Ошибки принтера Сanon Pixma похожи с другими моделями техники. Производитель установил одни обозначения, что значительно упрощает их использование. Они обозначаются буквой Е и соответствующей цифрой.

Их появление в процессе эксплуатации неизбежно. Производитель объясняет данный факт тем, что техника предназначена для определенного периода эксплуатации. После этого некоторые детали требуют замены.

Выполнить это можно самостоятельно или обратиться к мастерам в сервисный центр. Таким образом, можно не только установить новую деталь, но и обнулить устройство. Оно начнет производить новый отсчет страниц.

Узнать максимальное значение этого показателя можно в инструкции по эксплуатации устройства. Для каждой модели оно индивидуально.

Ошибка принтера Сanon 5200

Ознакомиться с ошибками, которые в основном возникают на принтерах Сanon можно на видео. Оно приведено ниже.

Здесь наглядно продемонстрировано, где можно увидеть код ошибки и как его расшифровать. Для самых распространенных проблем показаны пути решения. Если правильно выполнить все действия, то устройство будет работать снова качественно и надежно. Необходимо внимательно следить за работой техники и при появлении ошибок, искать пути для устранения неполадок.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/kody-oshibok

Ошибки на принтерах Canon? Решение проблемы!

Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Принтеры – самый распространенный тип офисной техники на сегодняшний день. Они существенно облегчают нашу жизнь при печати документов, а также фотографий и различных изображений (графиков, диаграмм и так далее).

Одними из наиболее популярных печатающих устройств являются принтеры от американской компании Canon, ставшие эталонными печатающими устройствами для многих пользователей.

Они имеют эргономичный и приятный глазу дизайн, отличную техническую составляющую, а также ряд дополнительных функций, которые в значительной степени облегчают их эксплуатацию.

Но даже наиболее надежные аппараты рано или поздно начинают ломаться и работать некорректно.

Ошибки принтера Canon могут возникать в процессе его активной эксплуатации. Поэтому если вы столкнулись с ними, это не значит что сразу надо бежать покупать новое устройство. В этой статье мы расскажем о них подробнее.

Популярные ошибки на принтерах Canon

Если говорить о принтерах Canon, да и не только о них, а вообще о печатающих устройствах, то наиболее распространенными неполадками можно назвать:

  • проблемы с замятием листов;
  • невозможность захвата бумаги;
  • трудности продвижения листов;
  • плохое качество печати либо смазанность изображения;
  • повреждения термической пленки;
  • нарушение связи с ПК;
  • неисправность дисплея.

Следует отметить, что ошибки принтера Canon в зависимости от типа выводятся на дисплее устройства. В зависимости от модели может отличаться и набор символов. Но благодаря наличию кода проблемы и знания его расшифровки, можно быстро определить причину возникновения проблемы и устранить ее в короткий срок

Перечень ошибок принтеров Canon, их описание, а также рекомендации к исправлению

Теперь опишем типичные ошибки принтера Canon, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи.

  • Неисправность №2500 означает, что выравнивание головки принтера самостоятельно не может быть осуществлено устройством. Для того чтобы исправить проблему, следует отключить функцию при помощи клавиши “Продолжить/Отмена”.
  • Если вы столкнулись с неисправностью №2001, то это значит, что цифровая камера, которая присоединена была ранее, не поддерживается. Решением проблемы будет просто ее отключение.
  • Появление на экране цифровых значений 1700-01 и 1710 означает, что практически на 100% заполнен абсорбер, где собираются уже чернила, которые уже использовались. Чтобы исправить проблему, нужно нажать клавишу “Продолжить/Отмена”. Учтите, что как только он заполнится до конца, принтер начнет работу до того момента, пока счетчик не будет обнулен.
  • Неполадки №1683 и №1685-86, означают, что устройство не в состоянии вычислить оставшееся количество чернил. Для исправления ситуации требуется либо осуществить замену картриджа или же отключить контроллер уровня тонера.
  • Код №1688 означает, что закончилась краска. Для устранения неполадки требуется заменить или заправить картридж. Для продолжения печати, требуется в течение 5 секунд удерживать клавишу “Продолжить/Отмена”.
  • Ошибки №1684, №1687 означают, что устройство не может осуществить распознавание картриджа, который был установлен. Подобная неиправность может возникать при загрязненных контактах или же в том случае, если картридж неисправен.
  • №1682 – в принтере просто нет картриджа. Для устранения неполадки просто устанавливается необходимый картридж.
  • Коды №1486-87, №1680-81 означают, что расходник или расходники установлены неверно. Чтобы решить эту проблему, требуется просто переустановить картриджа согласно инструкции.
  • №1600 – в устройстве закончились тонер или чернила. Исправить проблему можно заменой или заправкой картриджа. Чтобы продолжить печать требуется нажать клавишу “Продолжить/Отмена”.
  • Ошибки №1410, №1419 означают, что в устройстве находится неисправный расходник. Его просто необходимо заменить.
  • №1401, №1403, №1405, №1485, №1687 – значат, что в принтер был неверно установлен печатающий картридж или же головка печати. Решить проблему можно либо путем переустановки, либо же протиранием их контактов, а также проверкой шлейфа каретки на целостность. Если же после этого явление все еще будет наблюдаться, то скорее всего, головка или расходник неисправны.
  • Коды №1300, №1303-04, №1250 означают, что есть замятие листов или же их движению мешает крышка, которая закрыта. Для исправления проблемы требуется вынуть лист, который застрял, закрыть крышку и нажать клавишу “Продолжить/Отмена”. Если же бумаги в устройстве нет, то скорее всего, не работает ролик ее подачи или же неисправен датчик ее определения.
  • Код №1310 говорит о том, что устройство не может выполнить двустороннюю печать. Для исправления ошибки нужно извлечь бумагу из принтера и нажать клавишу “Продолжить/Отмена”. Чаще всего, подобная ошибка возникает из-за несоответствия формата бумаги.
  • Код №1200 означает, что вы забыли закрыть заднюю крышку. После ее закрытия работа устройства продолжится.
  • Неполадки №1000 и №1003 свидетельствуют о том, что в устройстве нет бумаги. Для исправления нужно положить бумагу в лоток, после чего нажать кнопку “Продолжить/Отмена”. Если же ошибка не исправлена, то скорее всего вышел из строя узел ее подачи или же в лотке есть посторонний предмет.

Ошибки принтера Canon бывают разными. Но в любом случае, если вы не уверены, что сможете их исправить самостоятельно, можно обратиться в сервисный центр Miraxprint. Здесь в кратчайшие сроки исправят любую неполадку.

Источник: https://miraxprint.ru/kak_izbavitsa_ot_oshibok_na_printerah_canon

Ошибки принтера Canon — коды ошибок и пути исправления

Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора.

Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240. 

Ошибка на мини-дисплееОшибка драйвераЗначение
E021000Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.
E031300Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.
E041687Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.
E051485, 1401, 1403Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.
E081700Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
P225010Сбои в работе сканера.
P206500Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.
P159000Перезагрузка по току USB-порта.
P10B200Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.
P096800, 6801Ошибка EEPROM
P085200Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.
P075B00, 5B01Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
P065400Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.
P036000Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.
P025100Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.
E16Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку “STOP” в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер.
  2. Нажмите кнопку “STOP/RESET” и удерживайте ее.
  3. Не отпуская кнопку “STOP/RESET”, включите принтер кнопкой “POWER”.
  4. Не отпуская кнопку “POWER” дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку “STOP/RESET”.
  5. Отпустите кнопку “POWER”.
  6. Отпустите кнопку “STOP/RESET”. То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
  7. Нажмите кнопку “STOP/RESET” четыре раза.
  8. Отключите принтер.

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Отклейте наклейку на его верхней части.
  3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
  5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
  6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
  7. Вставьте картридж на место.
  8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
  9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
  10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
  4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

  • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
  1. отключите принтер;
  2. извлеките печатающую головку;
  3. включите принтер;
  4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
  • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.
  • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
  1. Дождитесь появления ошибки B200.
  2. Отключите принтер и откройте крышку.
  3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
  4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
  5. После последнего нажатия, закройте крышку.
  6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing

Наиболее распространенные ошибки принтеров Canon

Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Принтеры Canon часто используются как в домашних, так и в офисных условиях. Они обладают стильным дизайном, а дополнительные функции значительно облегчают работу с устройствами. Однако даже самые надежные модели могут выходить из строя.

Некоторые виды поломок принтеров исправить собственными силами невозможно

Характерные неисправности принтеров Canon

Характерными неисправностями струйных принтеров Canon являются проблемы с продвижением, отсутствие захвата или замятие бумаги, смазанное изображение, дефекты термической пленки.

Замятие бумаги встречается довольно часто

У лазерных устройств может нарушаться сетевой контакт с компьютером, возникать проблемы с дисплеем или снижаться качество печати. При возникновении любой ошибки аппарата он выдает определенный набор символов на дисплее.

Дисплей принтера служит, в том числе, для вывода информации о сбоях в работе

Набор символов отличается для разных видов моделей. Однако помимо этого драйвер принтера отображает на экране компьютера окно с кодом ошибки, которое имеет одно и то же значение для большинства устройств. Зная значение кода и порядок действий при возникновении определенной ошибки, можно избежать возникновения ряда проблем.

Ошибки принтеров Canon, их коды и порядок действий при возникновении

Код ошибкиРасшифровка кодаНеобходимые для устранения ошибки действия пользователя

1000

1003

Отсутствует бумагаВставляется бумага в предназначенный для нее лоток. После этого нажимается кнопка, обозначенная красным треугольником в круге (Resume/Cancel). При наличии бумаги в лотке, причиной появления ошибки вероятнее всего является неисправность узла ее подачи или посторонний предмет в лотке, мешающий ее захвату.
1200Открыта задняя крышкаДля продолжения работы закрывается задняя крышка.

1300

1303

1304

1250

Произошло замятие бумаги или ее выходу из принтера мешает закрытая передняя крышкаВынимается застрявший лист, закрывается крышка принтера и нажимается кнопка Resume/Cancel. При закрытой передней крышке для продолжения работы она открывается. Если в устройстве отсутствует застрявшая бумага, это говорит о неработоспособности ролика подачи бумаги или неисправности датчика ее регистрации.
1310Невозможно выполнение двусторонней печатиИзвлекается бумага из лотка принтера и нажимается кнопка Resume/Cancel. Такая ошибка чаще всего возникает из-за несоответствия формата бумаги заданным параметрам печати.

1401

1403

1405

1485

1687

Неправильно установлен, отсутствует или не подходит для данной модели принтера картридж или печатающая головка.Устанавливается или переустанавливается исправный картридж или печатающая головка. Если в устройство уже установлен требуемый картридж или печатающая головка, в качестве дополнительной меры протираются их контакты, ответные контакты каретки, а также проверяется шлейф каретки на наличие обрывов. Сохранение ошибки означает неисправность одного из картриджей или головки.

1410

1419

Установлен неисправный картриджЗаменяется картридж.

1600

Отсутствуют чернила или тонерЗаменяется или заправляется картридж. Для продолжения печати на остатках чернил или тонера нажимается кнопка Resume/Cancel.

1486

1487

1680

1681

Один или несколько картриджей установлены не на свое местоПереустанавливаются картриджи согласно информации, выведенной на монитор состояния.

1682

Отсутствует картриджУстанавливается требуемый картридж.

1684

1687

Принтеру не удается распознать установленный картриджВероятнее всего установленный картридж не подходит для данной модели принтера. Подобная ошибка также может появляться при неисправности картриджа или его загрязненных контактах.

1688

Закончилась краскаЗаменяется или заправляется картридж Canon. Для продолжения печати нажимается и удерживается в течение 5 с кнопка Resume/Cancel.

1683

1685

1686

Принтер не может определить остаток чернилЗаменяется картридж или отключается контроль уровня чернил.

1700

1701

1710

Заполнен на 95% абсорбер для отработанных чернилНажимается кнопка Resume/Cancel для продолжения работы. При окончательном заполнении абсорбера функционирование принтера будет заблокировано для сброса показаний счетчика.

2001

Принтер не работает с используемой цифровой камеройОтключается задействованная камера от принтера.

2500

Не выполняется автоматическое выравнивание головкиНажимается кнопка Resume/Cancel для отключения автоматического выравнивания головки.

Таковы наиболее распространенные коды ошибок принтеров Canon. Появление любых других значений на экране монитора означает необходимость проведения ремонта в условиях специализированной сервисной службы.

Источник: http://superzapravka.ru/articles/poleznaja-informacija/naibolee-rasprostranennye-oshibki-printerov-canon

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.